1、货代提供报关资料
2、接单检查基本资料是否齐全
3、录入数据进海关QP系统
4、打印报关单核对资料是否一致
5、查询集装箱是否已进港（进港后就添加集装箱号录入报关系统）（没进港就通知客户确认进港时间）
6、扫描纸制资料并上传系统
7、查询预配仓单和申报数据是否一致
8、发送海关审单验放
9、海关放行（系统自动放行或人工放行，人工放行比较慢）
10、海关已放行的单子实施网上码头无纸化放行，后续跟进码头是否已经放行，未放行的确认未放行原因并联系客户及相关部门帮忙处理。
11、海关查验
12、查验后通知客户查验并把查验通知书发送给客户，要求客户提供货物清单
13、进入码头网站，网上向码头申请预约查验（非工作日查验只限当天截关的单子）
14、第二天早上查验员去海关接单查验
15、上午查验员向码头申请倒箱，下午海关进入查验场地查验，查验员协同海关验货，确认货物无误后海关打印查验记录单签字后海关 放行。海关放行后需要码头重新装箱归位，归位是指拉回原来指定位置放好，之后才可以去码头放行（远东码头放行后码头可以直接放行无需等待归位）
16、货物有归类问题的，查验科直接将单证发送到验估科确认归类，（一般需要1-2天）归类确认后验估科将单证发送到出口科，持报关单向海关提出返单申请（就是把验估科发送过来的一些查验记录单，归类意见书等一些资料打印出来）附上发票箱单合同委托书三联单和返单返出来的一套资料一起给海关签字，签完字后我们向海关申请改单，提供改单申请书客户情况说明报关行情况说明和给海关签字时的一套资料递交海关改单老师，改单完成后去海关取回递交的一套改单申请资料拿到拉单房打印已经修改的报关单，报关员签字敲章重新递交海关放行，放行后通知货代改船（改船是指没有在当个航次按时出运，需要重新修改船名航次后才能出运）改好就船代直接申请网上无纸化放行，无需我司操作放行了。
除了归类问题其他查验有问题的货物直接发送到出口科（一般查验完成第二天就可以去出口科返单），流程同上。
17、出口科删单：一般是海关未放行查验有问题的单子，无法改单的单子，拼箱货物需要变更集装箱号，增加品名，需要修改仓单数据等
18、统计科退关删单：一般是指海关已放行的单子。原因有很多不一一举例
19、出卡：一般是指客户货物有问题（无论是否查验）或者当航次未出运下航次未在同一码头停靠，需要把集装箱拉出码头。流程：客户提供情况说明（一式两份一份TO:大榭海关，一份TO:宁波海关/北仑海关），报关行提供情况说明一式两份，三联单，原始资料
资料提供齐全后扫描海关出卡系统，网上申请出卡，海关同意后提供纸质资料去大榭海关敲出卡放行章，交由车队拖卡处理（已经报关的单子需要先退关或删单后才能申请出卡）
21、统计科改单
每个月不定时海关会发送一些有问题的单子，一般是归类不正确，重量，金额，件数与以往海关统计数据的有很大出入等需要客户解释和修改的一些问题，需及时回复和修改，当月问题需要当月解决。
